ÉCHANGES ET RETOURS

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Comment échanger ou retourner un article depuis la France ?

Si vous rencontrez un problème de taille, de couleur, de produit défectueux ou que vous avez simplement changé d’avis, vous avez 14 jours pour effectuer un échange ou demander un remboursement en all…

Mise à jour 14/11/20 par Adrien Garcia

Comment échanger ou retourner un article depuis l’international ?

Mise à jour 6/7/21 par Adrien Garcia

Ma pièce présente un défaut, que dois-je faire ?

Vous pouvez nous écrire un petit message par email à hello@reuni.co Vous pouvez aussi directement remplir le formulaire de retour juste ici pour ne pas perdre de temps. Dans tous les cas, on est vrai…

Mise à jour 14/11/20 par Adrien Garcia

Quel est le délai pour faire un échange ou un retour ?

Vous disposez de 14 jours à la réception de votre commande pour nous retourner un article. Les 14 jours sont appliqués lorsque le transporteur nous informe que le colis est « livré ». Et le compte à…

Mise à jour 14/11/20 par Adrien Garcia

Quelles sont les conditions de retour pour un échange ou remboursement ?

Les pièces doivent être retournées en parfait état (neuves, non portées, non lavées) et étiquetées dans leur emballage d’origine. Les pièces retournées incomplètes, abîmées, endommagées, détériorées,…

Mise à jour 14/11/20 par Adrien Garcia